Auf einen Blick

Buchungsinformationen

An- & Abreise

Unsere Apartments können am Anreisetag ab 16.00 Uhr bezogen werden und sind am Abreisetag bis spätestens 10.00 Uhr freizugeben. Wir bitten um Information bei Ankunft nach 19.00 Uhr.
Bei Verlust eines Schlüssels berechnen wir € 150,00.

Anzahlung

Für eine fixe Reservierung ist eine Anzahlung von 30 - 40 % des Buchungspreises erforderlich (der genaue Betrag wird in der Reservierungsbestätigung ausgewiesen).

Bezahlung

Der Restbetrag ist am Tag vor der Abreise zu begleichen.
Zahlungen können in Bar (Euro) oder mit Visa, Master- bzw. Debit Card durchgeführt werden.

Brotservice

Gerne können frische Brötchen täglich vom Bäcker bestellt werden. Sie erhalten einen Bestellschein mit Preise und der Bäcker liefert gegen 6.00 Uhr das frische Brot direkt ins Haus.

Buchungshinweis

Die Apartments sind für die von dir angegebenen Personenzahl und Tiere gebucht. Zusätzliche Personen/Tiere sind nur mit schriftlicher Vereinbarung möglich und werden mit einem Aufpreis verrechnet.

Hausordnung

Die Hausordnung, die im Haus aufliegt ist ein integrierter Bestandteil der gegenständlichen Miet- und Reservierungsbedingungen.
Etwaige entstandene Schäden am Haus und dem Inventar sind dem Vermieter sofort mitzuteilen.
Der Vermieter ist berechtig das Apartment bei Bedarf zu betreten (Blumen gießen, Wäschewechsel, Instandhaltungsarbeiten, etc.).

Haustiere

Haustiere sind auf Anfrage erlaubt. Die Kosten betragen € 20,00 pro Tag (ohne Futter). Bei erhöhtem Reinigungsaufwand kann der Mehraufwand zusätzlich verrechnet werden.

Kinderzubehör

Kinderbetten und Hochstühle werden kostenlos zur Verfügung gestellt (bitte um Bekanntgabe).

Parkplatz

Kostenlose Parkplätze befinden sich direkt beim Haus. Pro Apartment steht ein Parkplatz zur Verfügung. Ein zweiter Parkplatz ist nur auf Anfrage und gegen Gebühr möglich.

Rauchen

Im Haus und in den Apartments gilt ein striktes Rauchverbot.

Reservierung

Die Reservierung gilt als fixiert, sobald der Gast diese schriftlich bestätigt hat. Wir bitten um Verständnis, dass wir bestimmte Apartmentnummern oder Stockwerke nicht verbindlich zusagen können.

Silvester-Feuerwerk

Der Abschuss jeglicher Art von Feuerwerkskörpern (Böller, Raketen, usw.) sind auf dem gesamten Grundstück verboten. Ebenfalls ist es nicht gestattet die umliegenden Parkplätze und Wiesenflächen dafür zu nutzen. Wir bitten um Verständnis – der Umwelt und Tierwelt zuliebe. Ein schönes Feuerwerk findet an der Talstation der Seilbahn statt.

Stornierung
  • bis 30 Tage vor Urlaubsantritt: kostenlos
  • 29 bis 7 Tage vor Urlaubsantritt: 70% des gesamten Aufenthaltspreises
  • 7 Tage - 1 Tag vor Urlaubsantritt: 90% des gesamten Aufenthaltspreises


Weiters ist eine kostenlose Stornierung oder Umbuchung bis zum Anreisetag unter folgenden Bestimmungen möglich:

  • Bei der Einstufung des Herkunftslandes als Risikogebiet und damit verbundene Quarantänebestimmungen bei der Anreise.
  • Bei einer aufrechten Reisewarnung/Einstufung als Virusvariantengebiet für Österreich/Tirol/Region Serfaus-Fiss-Ladis und damit verbundene Quarantäneverpflichtungen.
  • Bei der Rückreise, welche nicht durch den Status geimpft, genesen oder getestet umgangen werden kann.
  • Grenzschließungen
  • Behördliche Schließung der Bergbahnen und Infrastrukturbetriebe
  • Behördliche Schließung der Beherbergungsbetriebe


Da immer etwas dazwischen kommen kann, und du deinen Urlaub eventuell nicht wie geplant antreten kannst, empfehlen wir den Abschluss einer Reiseversicherung: www.europaeische.at

Eine allfällig bereits geleistete Anzahlung wird in Form einer Gutschrift für einen künftigen Urlaub (Sommer- sowie Wintersaison) angerechnet oder auf Wunsch rückvergütet. Diese Gutschrift kann für eine Umbuchung bis April 2028 eingelöst werden. Keine Preisbindung bei Umbuchungen.

 

Darüber hinaus gelten die Bestimmungen des Österreichischen Hotelvertragsrechtes (AGBH).

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